Perguntas frequentes

A Confirmation está em conformidade com as normas internacionais, nacionais e práticas locais de auditoria. Saiba mais sobre como o nosso serviço está em conformidade com cada entidade regulatória.

Siga este processo de 5 passos:

1.    Crie seu perfil de cliente

2.    Selecione as partes correspondentes e adicione suas solicitações

3.    Obtenha autorização do cliente

4.    Inicie suas confirmações e aguarde uma resposta

5.    Baixe as confirmações concluídas

Saiba como enviar confirmações eletronicamente para um correspondente na rede da Confirmation.

Baixe o Guia do Usuário da Confirmation

Responders complete confirmations in the order they are received, so if you have a tight deadline, we recommend sending them early. You can send requests up to 90 days in advance of your audit’s year end date.

If you send a confirmation with an error (for example, the wrong ‘As of’ Date), you can ‘Recall’ it if the responder has not yet started work on it. Read our Other Actions Guide below for more information on how to “Recall”. If the confirmation cannot be recalled, contact customer support. You must resubmit your confirmation with the correct information. You can do this either before or after you recall the incorrect one.

Download Other Actions Guide

If you receive a confirmation with errors or omissions, you can ‘Re-confirm’ this with the responding entity. Re-confirmations are free of charge and are prioritised in front of new requests that the responder receives. Read our Other Actions Guide below for more information on re-confirmations.

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Alterações de representantes do cliente devem ser realizadas no Perfil do Cliente e atualizadas nas contas – caso contrário, a solicitação de autorização não poderá ser enviada para o novo representante.

O Engagement Number é o código interno de seu cliente dentro da sua empresa de auditoria e é usado para mensurar o tempo e as despesas relativas a esse cliente. Isso é útil para rastrear despesas pois serão exibidas em determinados relatórios de faturamento.

Certos formulários, como de ativos ou passivos, relatam o 'ID de conta'. Esse é o identificador de conta ou número de conta exclusivo que você deseja confirmar.

Não existem taxas de licença ou de cadastro para usar a Confirmation. Auditores pagam somente pelas confirmações que enviam. Por padrão, usuários efetuam o pagamento no início de uma solicitação para um correspondente e oferecemos dois métodos de pagamento através cartão de crédito:

Cartão de crédito de pessoa física

As cobranças são feitas para usuários individuais.

Cartão de crédito corporativo

As empresas podem vincular um cartão de crédito ou débito principal a um ou mais escritórios.

Temos opções de faturamento ajustados para empresas que querem um ganho adicional de eficiência no processamento de confirmações. O faturamento para empresas exige um supervisor designado gerenciando o processo.

Baixar Opções de faturamento

Baixar Guia do Supervisor

Baixar Formulário de faturamento